近日,平安智慧城市旗下平安知鳥公布2021年度企業(yè)培訓內容熱度排行榜。其中,以數字化為主題的課程在熱力值前十中占據七席,涵蓋榜單前三,其他課程也在不同程度上涉及數字化主題。
作為一家服務超1800家企業(yè)、注冊用戶超5600萬的企業(yè)培訓服務商,平安知鳥深刻洞悉企業(yè)人才發(fā)展趨勢,全新推出“咨詢+平臺+內容+運營”數字化人才培養(yǎng)解決方案,以滿足企業(yè)全方位培訓需求。
由此可見,數字化人才培養(yǎng)已經成為企業(yè)培訓的關鍵目標,而該趨勢背后的一個深層原因則是,現有人才已無法跟上企業(yè)數字化轉型需求。
員工數字化技能培養(yǎng)已成廣泛共識
隨著科技發(fā)展,數據和技術已逐漸替代勞動力成為經濟的生產要素和驅動力,經濟發(fā)展已進入新的數字時代。根據相關調研,越來越多企業(yè)意識到數字技術對工作的影響正在加強。此前,中國平安董事長馬明哲曾在公開信中詳述其對數字化的理解,他認為,對企業(yè)而言,數字化將在戰(zhàn)略、組織、管理、運營、人才、服務等方面,帶來思維模式上的巨大顛覆與產業(yè)實踐上的系統(tǒng)變革。
為了加速轉型、保持面對不確定性時的競爭力,很多企業(yè)將數字化作為公司整體轉型的戰(zhàn)略,推動員工技能提升或重塑成為許多企業(yè)的共識,人力部門也更加關注企業(yè)轉型發(fā)展需要,通過培訓的方式實現企業(yè)戰(zhàn)略、人才發(fā)展高度協(xié)同。
業(yè)內專家指出,數字化技能通常包含數字化內容設計、數字化通信、數據分析、網絡安全、數字化效率和數字化基礎6大類別。為此,平安知鳥建議,在企業(yè)數字化轉型戰(zhàn)略要求下,在員工新技能再培訓的過程中,企業(yè)也需持續(xù)開發(fā)與完善數字化學習內容和手段,通過優(yōu)化企業(yè)學習發(fā)展體系,最終助力業(yè)務發(fā)展與人才戰(zhàn)略落地。
結合中國平安百萬英才培養(yǎng)經驗及優(yōu)勢技術加持,平安知鳥推出了“咨詢+平臺+內容+運營”一站式人才培養(yǎng)解決方案,助力企業(yè)構建更加完善的人才體系。在當下企業(yè)尤為關注的數字化人才培養(yǎng)方面,平安知鳥整合專業(yè)豐富的內容體系,輔以智能平臺來提升培訓體驗與效率,助力企業(yè)更加高效、精準地實施數字化人才培養(yǎng)。
成熟生態(tài)支撐多元數字化培訓內容供給
面對數字化時代的培訓需求,平安知鳥打造創(chuàng)新性內容生態(tài)平臺知鳥優(yōu)課,覆蓋企業(yè)培訓常用26類需求,超過20萬節(jié)課程數量,可滿足企業(yè)培訓全場景的內容需求。
數字化內容方面,平安知鳥整合行業(yè)優(yōu)勢資源,同時自建獨家版權系列課,可為企業(yè)提供多維度、線上線下全矩陣培訓內容。例如,平安知鳥與哈佛商學院企業(yè)學習合作推出“平安知鳥-哈佛管理導師”聯名學習卡、聯合國際信息科學考試學會 (Exam Institute for Information Science)推出數字化轉型資格認證訓練營等,邀請國內多位實戰(zhàn)派專家講師推出版權課系列,根據企業(yè)中高管及一線營銷人員數字化培訓需求,針對性打造管理、營銷、金融等領域專屬版權課,通過賦能員工數字化思維和技能提升,助力加速企業(yè)數字化轉型升級,助推業(yè)務持續(xù)增長。
以此次年度內容熱度排名第一的“平安知鳥-哈佛管理導師”聯名學習卡為例,平安知鳥-哈佛管理導師課程內容源自哈佛,課程基于哈佛商學院出版的“領導力框架”體系,整合了哈佛商學院數百位教授、千余位全球專家學者及哈佛商學院出版的全球最新研究成果,致力于為管理者提供管理思想和商業(yè)洞見。課程沿襲哈佛商學院的教學設計,以“學習-練習-思考-行動”的完整閉環(huán)幫助管理者學以致用,更好地解決工作中的實際問題。課程包含230門課程、200多個全球管理案例視頻、100多個行動指導建議視頻、100多個導師深度觀點視頻、200余篇《哈佛商業(yè)評論》延展閱讀文章、190多項關鍵技能練習、150多種管理工具與80余個團隊學習工具包,能夠滿足數字化時代幾乎所有企業(yè)管理崗位的領導力塑造需求。
哈佛商學院企業(yè)學習發(fā)現,數字化轉型的成功是領導力的成功;數字化成功之旅,也是領導力重塑之旅,因此該系列課程特別針對數字時代的關鍵領導力進行了提煉,例如領導商業(yè)模式創(chuàng)新、數據驅動運營升級、數據資產與戰(zhàn)略、領導數字化轉型等,幫助企業(yè)管理者培養(yǎng)“數字商”、深入理解數字技術與應用、加強數字化協(xié)作能力。
數字化培訓手段助力技能高效提升
與此同時,數字技術的快速發(fā)展推動了組織培訓模式的革新。平安知鳥支持企業(yè)通過數字化工具組織員工培訓,例如,千人千面學習推薦和學習地圖可強化培訓內容的針對性與需求契合度;智能實訓陪練與智能動作教練,促進員工話術、實操等多領域、多維度學習提速;智能培訓駕駛艙支持培訓效果追蹤,助力培訓分析更加精準客觀……依托智能培訓手段,企業(yè)培訓可實現優(yōu)化員工培訓體驗、強化內部培訓效果,助力激活組織內生潛力、賦能人才多元化發(fā)展,以更好適應數字時代的復雜性及不確定性。
2021年,平安知鳥整合平臺創(chuàng)新優(yōu)勢推出人才技能考核項目,滿足員工技能鑒定測評-學習培訓-考試評測-領證發(fā)放全流程一站式服務。企業(yè)可根據崗位技能要求,對崗位任職所需要的條件和技能建立崗位勝任力模型,并結合員工技能畫像評估其能力短板,以此為依據為員工量身定制崗位學習方案,學習方案包含課程、考試、測評、實操作業(yè)等多種形式。當員工完成了所有的學習內容并通過了考核,就能收到相應的技能證書。
該服務支持線上線下融合的培訓方式,助力企業(yè)探尋崗位工作痛點,并實現"對癥下藥"。其中嵌入新型師徒帶教能力評分功能,導師可據此對徒弟進行線上理論和實操技能進行鑒定、培訓評測與分析,并實時調整培訓策略,最終助力企業(yè)更加高效科學地培養(yǎng)專業(yè)技能人才。
從數字化內容供給到數字化技能提升解決方案,平安知鳥已打通服務鏈路,全面支持企業(yè)數字化技能人才培養(yǎng)。數字化時代下,變化即常態(tài),平安知鳥將持續(xù)深耕企業(yè)培訓與人才發(fā)展領域,以前沿視角打磨內容版權資源、優(yōu)化功能體驗,助力員工持續(xù)增強數字化能力和專業(yè)技能,助推企業(yè)人才發(fā)展與數字化戰(zhàn)略落地,為企業(yè)保持組織戰(zhàn)斗力和可持續(xù)發(fā)展提供上升動力。
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