互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)以電子數(shù)據(jù)為載體，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴大，客戶身份信息及交易記錄等大量數(shù)據(jù)的不斷產(chǎn)生、積壓，業(yè)務(wù)平臺面臨著越來越高的并發(fā)壓力，用戶體驗也隨之降低，雖然許多互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)投入了大量的人力物力運營維持，卻依然難以避免一些金融風(fēng)險。
尤其是在目前我國信用體系尚不健全的條件下，互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的身份信息識別、信用記錄審核、認(rèn)證等環(huán)節(jié)等都通過網(wǎng)絡(luò)完成，用戶違約風(fēng)險較傳統(tǒng)金融業(yè)更高，違約糾紛處置也更難。
由于傳統(tǒng)的線下訴訟存在手續(xù)繁、流程多、審理周期長、證據(jù)難固化等客觀問題，加上法院受“結(jié)案率”“調(diào)解率”指標(biāo)等因素的影響，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)立案困難、審案難和執(zhí)行難的情況，以至于行業(yè)內(nèi)“老賴”滋生，有恃無恐。
天威誠信圍繞互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)電子證據(jù)難以固化、違約糾紛處置難、運營成本高等問題，提供包括電子簽約、電子證據(jù)、多元化糾紛處置等在內(nèi)的全流程服務(wù)解決方案，為互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)提供有力、可靠的司法保障。
針對業(yè)務(wù)運營成本高問題，方案以可視化簽名技術(shù)(電子簽名)為核心，提供多種電子合同簽署形式，實現(xiàn)電子文件在線批量締約，降低運營成本。
針對用戶體驗問題，為互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)提供多途徑用戶入口，滿足業(yè)務(wù)平臺高并發(fā)、高穩(wěn)定性等條件，提升用戶體驗。
針對存證難問題，通過智能證據(jù)平臺，運用數(shù)字簽名、數(shù)據(jù)加密、時間戳等嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募夹g(shù)手段對電子數(shù)據(jù)進行固化存檔，有效杜絕抵賴，一旦互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)有需要，可直接作為訴訟時的證據(jù)材料。
針對違約糾紛處置難問題，通過對接各地仲裁委、法院等司法機構(gòu)，提供多元化(仲裁調(diào)解、人民法院調(diào)解、仲裁、訴訟、執(zhí)行)糾紛處置服務(wù)，幫助互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)快速解決糾紛，回收金額。
天威誠信互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)解決方案，可有效提升互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)糾紛處置效率，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)全程電子證據(jù)固化存儲，完善互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)的糾紛處理機制和司法保障。在金額較低、案件量較小的情況下，可以通過在線仲裁系統(tǒng)完成批量化裁決，為互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)節(jié)省大量的人力物力資源。
目前，該方案已應(yīng)用于中郵消費金融、京東金融、海爾消費金融、中原消費金融等多家知名互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)，在防范金融風(fēng)險和優(yōu)化糾紛處置機制方面取得了客戶滿意的實效。該方案適用于消費金融、小額貸款、融資租賃等多種應(yīng)用場景，切實解決“老賴”難題，保障互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)的利益。
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