投入1000元成本投放DOU+后，直播間收獲了9萬(wàn)+的GMV;
為5家門店投放本地達(dá)引流，單店銷售額較平日提升10-20%;
首次嘗試以企業(yè)號(hào)為陣地開(kāi)展線上經(jīng)營(yíng)，20年老店單場(chǎng)直播GMV突破150萬(wàn)……
自8月上線以來(lái)，巨量引擎「本地商家成長(zhǎng)計(jì)劃」通過(guò)整合DOU+、本地達(dá)、企業(yè)號(hào)等巨量引擎旗下的商業(yè)產(chǎn)品能力，持續(xù)為100+本地商家?guī)?lái)流量、轉(zhuǎn)化、直播運(yùn)營(yíng)等多方面的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，一起實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)模式的數(shù)字化轉(zhuǎn)變，為本地生意的發(fā)展、轉(zhuǎn)化持續(xù)加速。
小成本撬動(dòng)經(jīng)營(yíng)高銷量
DOU+小風(fēng)車引流
為“小白”商家流水加速
剛接觸到「本地商家成長(zhǎng)計(jì)劃」，火瀑·椒麻火鍋就知道這是一次必須抓住的機(jī)遇。
“餐飲是個(gè)偏傳統(tǒng)的行業(yè)，抖音6億的流量池就意味著強(qiáng)有力的曝光和更廣闊的生意機(jī)會(huì)”，從未涉足過(guò)直播、短視頻的火瀑·椒麻火鍋在巨量引擎團(tuán)隊(duì)的幫助下，在七夕節(jié)后便正式開(kāi)啟了首場(chǎng)直播。
第一場(chǎng)直播就給火瀑·椒麻火鍋帶來(lái)了極大的驚喜。在直播了一個(gè)小時(shí)后，直播間GMV便突破了20萬(wàn)，營(yíng)業(yè)額相比去年同期也得到了提升。
火瀑·椒麻火鍋乘勝追擊，在9月的一場(chǎng)直播中，首次嘗試了投放DOU+小風(fēng)車引流為直播間加熱，面向門店附近其他餐飲店、達(dá)人粉絲進(jìn)行了精細(xì)化的定向投放。
這一次千元的投放成本，為這個(gè)火鍋品牌撬動(dòng)了9萬(wàn)+GMV，直播結(jié)束后復(fù)盤時(shí)，發(fā)現(xiàn)賬號(hào)也漲了1000+粉絲。
“DOU+是值得去好好學(xué)習(xí)、研究的產(chǎn)品”，在火瀑·椒麻火鍋負(fù)責(zé)人看來(lái)，要抓住抖音的流量池、提高品牌聲量，首先就要解決如何才能“進(jìn)場(chǎng)”的問(wèn)題，而DOU+就是火瀑·椒麻火鍋挖掘生意增量的支點(diǎn)。
“「本地商家成長(zhǎng)計(jì)劃」給我們帶來(lái)的最大的收獲，就是團(tuán)隊(duì)直播、短視頻經(jīng)營(yíng)能力的提升，以及借助DOU+這種產(chǎn)品切切實(shí)實(shí)實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)。”
入駐抖音才5個(gè)月，火瀑·椒麻火鍋的線上曝光量便已突破了1000萬(wàn)，單個(gè)門店曝光已經(jīng)達(dá)到了三四百萬(wàn)。
后續(xù)，火瀑·椒麻火鍋將繼續(xù)深耕抖音平臺(tái)，做好直播、短視頻，也將嘗試探索抖音私域建設(shè)，不斷擴(kuò)大在抖音的經(jīng)營(yíng)。
商圈定向投放
本地達(dá)為5家門店精準(zhǔn)獲客讓轉(zhuǎn)化加速
當(dāng)線上消費(fèi)漸漸滲透消費(fèi)者的生活中，包含MEITENG東陽(yáng)第一百貨店在內(nèi)的5家蘋果授權(quán)專營(yíng)店決定“另辟蹊徑”，吸引消費(fèi)者到店消費(fèi)。
為了有效提升門店的獲客率，這5家蘋果授權(quán)專營(yíng)店將目光投向了「本地商家成長(zhǎng)計(jì)劃」，希望可以通過(guò)抖音信息流本地達(dá)精準(zhǔn)覆蓋門店周圍的消費(fèi)者。
和其他行業(yè)相比，距離、是否正品授權(quán)是影響消費(fèi)者是否前往門店的關(guān)鍵。
因此，蘋果授權(quán)專營(yíng)店重點(diǎn)打磨短視頻內(nèi)容，通過(guò)門店實(shí)景全拍，展現(xiàn)門店具體位置、官方身份、新機(jī)購(gòu)買福利、店內(nèi)服務(wù)等多個(gè)備受消費(fèi)者關(guān)注的內(nèi)容。
同時(shí)在視頻發(fā)布后，借助本地達(dá)定向商圈15KM的范圍，連續(xù)投放11天，對(duì)周邊消費(fèi)者進(jìn)行持續(xù)性的重點(diǎn)覆蓋，吸引消費(fèi)者到店體驗(yàn)、消費(fèi)轉(zhuǎn)化。
最終投放的整體CTR達(dá)到了0.53%，其中CTR最高達(dá)到了0.64%。
本地達(dá)為門店帶來(lái)的引流效果顯而易見(jiàn)。不僅門店每天平均到店數(shù)得到了有效提升，單店銷售額較平日提升了10%-20%，且企業(yè)號(hào)的私信數(shù)量也較投放前有了大幅提升，成功將目標(biāo)流量沉淀到了商家的私域流量池內(nèi)，為后續(xù)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)、轉(zhuǎn)化打下了基礎(chǔ)。
入局直播新賽道
企業(yè)號(hào)為傳統(tǒng)老店注入經(jīng)營(yíng)新活力
作為獲得多個(gè)國(guó)家級(jí)榮譽(yù)的中國(guó)海鮮領(lǐng)軍品牌，已成立22年的徐記海鮮始終依賴線下的硬廣傳播，從未主動(dòng)做過(guò)任何線上平臺(tái)的曝光宣傳。
盡管早已開(kāi)通企業(yè)號(hào)，并通過(guò)自運(yùn)營(yíng)積累了79萬(wàn)粉絲，但如何激活這些粉絲的“能量”，為品牌帶來(lái)轉(zhuǎn)化并提升品牌感知，始終困擾著徐記海鮮。
在與巨量引擎團(tuán)隊(duì)溝通、磨合了4個(gè)月之后，徐記海鮮決定邁出線上經(jīng)營(yíng)的第一步，借助「本地商家成長(zhǎng)計(jì)劃」去探尋生意的更多可能性。
在加入「本地商家成長(zhǎng)計(jì)劃」后，徐記海鮮以抖音企業(yè)號(hào)為核心陣地，從直播、短視頻兩方面展開(kāi)經(jīng)營(yíng)嘗試。
一方面，徐記海鮮以優(yōu)質(zhì)短視頻內(nèi)容+優(yōu)惠商品推廣的配置，打通了“種草-拔草”鏈路，為徐記海鮮帶來(lái)了更直接、高效的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)化;另一方面，則通過(guò)首次采用雙機(jī)位直播的方式，慢節(jié)奏講解、展示菜品，不僅提升了直播間用戶的觀感，也為其他高端品牌商戶做了極佳的直播示例。
最終，徐記海鮮單場(chǎng)直播累計(jì)觀看人數(shù)達(dá)28.5萬(wàn)，直播間GMV突破150萬(wàn)，增粉3萬(wàn)+。
從單線線下傳播，到首次嘗試線上營(yíng)銷，徐記海鮮的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變，為品牌帶來(lái)了直觀的聲量、銷量的雙提升。
更重要的是，以企業(yè)號(hào)為核心陣地的經(jīng)營(yíng)模式，為徐記海鮮開(kāi)拓了一條長(zhǎng)效化的生意鏈路，讓生意增長(zhǎng)更有可持續(xù)性。
DOU+、本地達(dá)、企業(yè)號(hào)……本地商家們紛紛在「本地商家成長(zhǎng)計(jì)劃」中，找到了“合拍”的生意支點(diǎn)，拓展了生意賽道，也找到了新的增長(zhǎng)機(jī)遇。
巨量引擎持續(xù)提升產(chǎn)品和生態(tài)的服務(wù)能力，助力更多本地商家借力平臺(tái)流量?jī)?yōu)勢(shì)，以新的本地玩法，為生意加速。
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