2021年11月7日晚，由深圳體驗設(shè)計協(xié)會(簡稱：SUXA)舉辦的第二屆MVX最具價值體驗大獎頒獎典禮暨Pixso之夜在深圳灣木棉花酒店隆重舉行，數(shù)百位相關(guān)領(lǐng)域嘉賓出席，他們包括來自萬科、易寶軟件、華為、京東、綠地、艾瑞、樂信、金蝶、騰訊云、航信、華大智造、廣州美術(shù)學(xué)院、跨越速運、深圳技術(shù)大學(xué)、南方科技大學(xué)、VIVO、BCC興遠咨詢、體驗家、最美應(yīng)用、花瓣網(wǎng)、小鵝通、UI中國、優(yōu)酷視頻、騰訊視頻、搜狐新聞、灣區(qū)文創(chuàng)、廣東之窗、粵港澳資訊、鳳凰新聞、新浪網(wǎng)….等百家名企、高校、平臺、媒體代表蒞臨大會，他們即將與MVX大獎獲獎小伙伴一起共同度過并慶祝這一場行業(yè)盛會。
華為智慧辦公空間體驗與服務(wù)設(shè)計，以專業(yè)的體驗設(shè)計流程及閉環(huán)，和商用客戶口碑，獲2021屆MVX最具價值體驗大獎“作品類金獎”，該項目方案來自“深圳市唯奧體驗設(shè)計咨詢”。
“以體驗思維幫助企業(yè)升級品牌體驗”
辦公場所是企業(yè)和品牌的延伸。WELL攜手華為，通過服務(wù)設(shè)計思維，以用戶為中心，將華為的品牌文化、行政運營、全國各地代表處差異等因素有機結(jié)合起來考慮，最終以空間為載體、智能軟硬件為工具、服務(wù)為核心，進行全局優(yōu)化辦公體驗，從而改善員工與客戶體驗，實現(xiàn)提升辦公效率、促進商業(yè)增長的目標(biāo)。
華為智慧辦公空間體驗與服務(wù)設(shè)計項目背景介紹
華為對于辦公場所的體驗非常重視。改善辦公場所的體驗，一方面能夠 幫助員工提升工作效率，另一方面能讓客戶在參訪過程中有更好的體驗，驅(qū)動商業(yè)增長。要做好辦公場所體驗，不僅僅意味著要進行美感導(dǎo)向的室內(nèi)設(shè)計，而必須更多地從用戶(即員工與客戶)出發(fā)，考慮如何通過合理的空間功能布局與動線規(guī)劃、高效的服務(wù)流程與人員配合、易用的軟硬件產(chǎn)品協(xié)同等全觸點設(shè)計來達到整體上的體驗優(yōu)化。
華為智慧辦公空間體驗與服務(wù)設(shè)計作品亮點介紹
1.人員觸點深化設(shè)計：明晰流程、制定相應(yīng)的行為規(guī)范，為整個辦公 體驗提供一套系統(tǒng)的方案。對“話術(shù)”觸點進行設(shè)計與規(guī)范。
2.物理觸點深化設(shè)計：針對代表處樣板點，重新規(guī)劃空間的功能布局， 將華為“追求創(chuàng)新”、“尊重科學(xué)”等企業(yè)文化融入辦公場景。
3.智能觸點深化設(shè)計：針對各個辦公場景模塊，梳理其應(yīng)相應(yīng)配備的華 為生態(tài)軟硬件產(chǎn)品與技術(shù)，提升客戶參訪的整體體驗。
華為智慧辦公空間運營現(xiàn)狀及未來規(guī)劃
通過全局的體驗創(chuàng)新，大大改善了華為代表處的員工辦公體驗與客戶參訪體驗，實現(xiàn)對內(nèi)提升辦公效率、對外促進銷售增長的目標(biāo)。
體驗式辦公已經(jīng)成為許多領(lǐng)先企業(yè)的辦公趨勢。借助服務(wù)設(shè)計的思維和方法，可以將品牌文化、軟硬件技術(shù)、人員服務(wù)等核心體驗要素集成在一起，為空間體驗打造更全局的解決方案，優(yōu)化端到端的客戶體驗與員工體驗，對內(nèi)可以達到吸引、激勵和保留人才的目的，對外可更好地助力企業(yè)服務(wù)客戶，實現(xiàn)可持續(xù)的增長。
本屆MVX大獎最終奪得年度創(chuàng)新至尊獎的金獎作品為Pixso，Pixso是一款專注于UI設(shè)計領(lǐng)域，支持多人協(xié)同的在線設(shè)計軟件。在Pixso，可以完成原型、設(shè)計、交付、協(xié)作和資源管理等多個設(shè)計步驟，支持Windows、macOS和Linux系統(tǒng)，靈活滿足不同設(shè)計師的工作設(shè)備。在中國資本市場被譽為“中國版Figma”。
2021MVX最具體驗價值大獎分為機構(gòu)組、個人組、作品組三個組別。歷時6個月共募集348份參評材料，其中作品組216份，個人組108份，機構(gòu)組24份。涵蓋人工智能、新零售、金融、智能家居、互聯(lián)網(wǎng)、品牌服務(wù)等多個主題領(lǐng)域。
通過嚴謹大賽機制：征集→初審→入圍→終審→頒獎，最終選出51個優(yōu)秀項目。其中，“作品類金獎”是評審專家團是根據(jù)作品組評選維度作出評審，即：(1)行業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)新及前瞻性(2)行業(yè)領(lǐng)域的用戶滿意度/口碑(3)商業(yè)成果的表現(xiàn)(4)具有市場影響力。
同時以線上+線下的計分方式，將評分與網(wǎng)絡(luò)投票數(shù)按6:4比例，合并記分，最終決定榮譽大獎的歸屬。
—— 2021屆MVX大獎專家團——
注：以上排名不分先后
—— 組織單位 ——
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