探馬上線新功能,通過SCRM搭配企業(yè)微信實現(xiàn)辦公高效最大化,用客戶管理系統(tǒng)助力客戶成功。
在有些公司,銷售用的工具繁多,比如與客戶跟進、轉化用企業(yè)微信,合同的審批卻在CRM 或飛書等辦公 OA 軟件中,也就是線索-商機-合同-回款要跨過幾個系統(tǒng),不能形成閉環(huán)。
同時,銷售在企業(yè)微信客戶詳情中不能及時看到客戶的合同與回款情況,影響客戶跟進與回款效率。
『合同』功能的上線,使得探馬SCRM 完成了客戶從“線索到現(xiàn)金”的全流程管理,系統(tǒng)內可以完成“創(chuàng)建合同—審批—添加回款計劃—回款—開票”的一站式合同管理,貫穿企業(yè)的經(jīng)營,提升合同管理的合規(guī)性與運營效率。
創(chuàng)建合同:操作便捷
銷售通過企業(yè)側邊欄就能創(chuàng)建合同,填寫信息后提交審批,操作簡單。『合同』還可以關聯(lián)商機與訂單,銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計更精準。
審批:審批靈活
Q :不通過企業(yè)微信等辦公 OA 軟件也能完成審批?
合同、回款與發(fā)票的審批流程都可以通過探馬SCRM 的『合同』完成,審批人可指定成員、角色、標簽等,包含多種審批狀態(tài),審批設置上很靈活。
審批提交后,企業(yè)微信同步提醒審批進度與狀態(tài),管理者隨時隨地都可以完成審批,銷售也能及時得知審批進度,使用流暢。
回款:自動提醒
Q :合同回款的管理一般都比較混亂,客戶可能出現(xiàn)分期付款、拖延付款等情況,銷售一忙起來容易忘催款、催錯款,這該怎么辦?
『合同』會關聯(lián)回款計劃與回款單,銷售自行創(chuàng)建回款計劃,定義好回款的期數(shù)、金額等信息,設定好提醒時間,將自動提示銷售完成回款計劃,及時回款。回款完成后填寫回款單,整個回款流程在系統(tǒng)中完成,管理更清晰。
開票:發(fā)票統(tǒng)一管理
『合同』同樣支持關聯(lián)發(fā)票,填寫發(fā)票信息、郵寄信息,直接在SCRM 系統(tǒng)內提交審批,利于財務對發(fā)票的管理。
統(tǒng)計業(yè)績目標
新增員工/部門的『業(yè)績目標』管理,根據(jù)合同錄入的合同金額、回款金額以及贏單商機金額、已成交訂單金額,按照時間進行統(tǒng)計,可視化的數(shù)據(jù)看板,一目了然銷售業(yè)績達成情況。
合同、回款計劃、回款單、發(fā)票的審批與管理可以在『合同』中用起來啦,對客戶進行從“線索到現(xiàn)金”的全方位管理,客戶信息關聯(lián)合同,提升客戶管理效率。
使用探馬SCRM系統(tǒng)來進行客戶管理,可以使工作更高效,轉化更快,用戶體驗更好!快來體驗試用吧!
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