2021年6月16日，經大連市商務局推薦，根據商務部平臺數據及企業(yè)發(fā)展規(guī)模等綜合情況，大連市服務外包協(xié)會評選了具有行業(yè)代表性、為大連軟件和信息服務產業(yè)做出突出貢獻的 “2020年大連市十大服務外包企業(yè)”，億達信息繼2017年獲評之后，再次在眾多服務外包企業(yè)中脫穎而出，榜上有名。
服務外包作為我國服務型貿易的高速增長板塊，已經成為我國開放型經濟的新興增長支點，同時也是我國經濟轉型和智慧型產業(yè)發(fā)展的關鍵。大連服務外包產業(yè)有其與生俱來的優(yōu)勢和獨特之處，自2006年大連被授予“中國服務外包基地城市”稱號以來，大連服務外包產業(yè)不斷升級，打造發(fā)展全新行業(yè)特色，營造良好的產業(yè)發(fā)展環(huán)境，在產業(yè)規(guī)模、國際化、集聚化以及人才培養(yǎng)方面形成明顯優(yōu)勢。
2006年，正值大連軟件服務外包產業(yè)高速增長期，億達信息順勢成立并確定了IT外包服務模式，立足大連，重點開拓日本市場。隨后，在行業(yè)內率先提出并實施了面向終端客戶提供整合服務的經營理念和戰(zhàn)略。億達信息成功服務了SOFTBANK、FUJIFILM、太陽生命保險、SONY、OKI等日本知名公司，并以優(yōu)質服務得到了全世界最優(yōu)秀的國際企業(yè)客戶的一致好評。2009年開始，億達信息由基礎的外包服務向創(chuàng)新和行業(yè)解決方案探索，在穩(wěn)定發(fā)展日本市場的同時，積極布局中國國內市場和歐美市場。目前，億達信息已擁有逾7000名專業(yè)技術與服務人才，除大連總部外，已在北京、上海、深圳、廣州、杭州、成都、西安、武漢等國內主要城市以及日本、新加坡均設立了分支機構，形成了全球客戶在亞太地區(qū)提供專業(yè)IT服務的跨區(qū)域體系。
數字時代賦予了服務外包新的內核，持續(xù)加速全球服務外包的轉型升級步伐。億達信息的業(yè)務始于日本等國際服務外包業(yè)務，歷經十余載業(yè)務形態(tài)和經營模式的不斷升級變革，億達信息把握住數字經濟發(fā)展的新機遇，從以成本競爭為優(yōu)勢的外包服務公司成長為國內領先的企業(yè)數字化運營服務提供商，通過創(chuàng)新技術和專業(yè)解決方案，將企業(yè)IT系統(tǒng)和資產、業(yè)務流程與數據資產相結合，致力于為客戶定制數據驅動的產品與服務。當前，億達信息服務于互聯網、生命科學、能源科技、ICT、金融科技等行業(yè)，充分發(fā)揮億達信息近年來在大數據、人工智能、云計算等領域的突破，為企業(yè)客戶業(yè)務創(chuàng)新提供支持，為企業(yè)管理者決策提供支撐。
面對服務外包產業(yè)數字化、智能化 、高端化和融合化的發(fā)展新趨勢，大連也在不斷促進服務外包與互聯網、物聯網、大數據、人工智能等信息技術的有機融合。十五年前，億達信息從大連出發(fā)，走到全國乃至國際市場，而今，億達信息以數字化創(chuàng)新為內驅力，不斷提升技術能力與服務質量，在長期為行業(yè)頭部企業(yè)客戶創(chuàng)造價值的同時，也將互聯網平臺級企業(yè)的項目、跨國藥企重點項目等引入大連，利用大連優(yōu)勢資源進行深度合作，推進大連數字貿易發(fā)展，為大連數字服務外包升級持續(xù)貢獻力量。
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