如果擁有上千個RPA數字員工,該怎樣管理?UiBot助手給你答案

眼下,RPA市場高速增長,RPA的價值正在不斷被挖掘。越來越多的企業(yè)認識到,這種可以優(yōu)化流程、快速高效自動執(zhí)行日常任務的軟件機器人在企業(yè)降本增效方面會帶來諸多益處。

伴隨企業(yè)業(yè)務需求的不斷擴展,應用RPA的范圍也在逐漸擴大。企業(yè)所擁有的RPA機器人數量也將逐漸增多。在日常工作中,機器人管理員該如何高效、便捷管理與監(jiān)控手下數量眾多的“數字員工”,也成為了企業(yè)需要面對的問題。

UiBot助手,則可以完美解決企業(yè)便捷管理RPA機器人的痛點。

如果擁有上千個RPA數字員工,該怎樣管理?UiBot助手給你答案

什么是UiBot助手?

UiBot助手,是由RPA+AI行業(yè)領導者來也科技,旗下一站式軟件機器人SaaS平臺UB Store,打造的移動端RPA助手產品,旨在賦能企業(yè)RPA“監(jiān)控+運維+移動端”,助力企業(yè)“數字員工”發(fā)揮更強作用,為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。

作為移動端RPA助手產品,企業(yè)管理人員可通過UiBot助手,隨時隨地監(jiān)控、管理RPA機器人的運行狀態(tài)。其適用于3類用戶:入駐UB Store的開發(fā)者、在UB Store下載或定制過機器人的客戶以及MiniBot客戶;監(jiān)控范圍包括UB Store和MiniBot上的RPA機器人。

UiBot助手擁有6大核心功能,助力企業(yè)優(yōu)化RPA機器人的管理。1.實時監(jiān)控:可以隨時隨地查看機器人的工作狀態(tài),高效便捷。2.遠程控制:移動端即可操控(啟動/停止)機器人的運行狀態(tài)。3.運行記錄:機器人運行時長顯示、結果反饋、異常診斷全程記錄。4.統(tǒng)計分析:機器人全運行流程分析,每日數據一目了然。5.通知管理:每個機器人的通知狀態(tài)可獨立設置,輕松管理。6.智能反饋:智能化推送機器人運行狀況通知,支持微信推送。

通過6大核心功能的加持,讓企業(yè)監(jiān)控RPA機器人變得更輕松、快捷。

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UiBot助手如何解決企業(yè)RPA機器人管理難題?

在服務客戶的實踐中,UB Store發(fā)現很多客戶想要了解RPA機器人的運行情況和統(tǒng)計數據,只能通過電腦(PC端)才能看到。如果是RPA機器人數量特別多的情況下,這樣的操作,對于那些想要實時查看“數字員工”工作狀態(tài)的RPA應用者而言,著實不便。

UB Store的客戶“一盞燈”也出現了類似的問題,他們是如何解決的?

一盞燈,主營圖書網絡零售以及部分線下實體店的運營。疫情期間,客服、運營人手不足,人力成本上漲。而電商運營中的商品、訂單、營銷、售后、物流等環(huán)節(jié),常會涉及到大量重復且易出錯的操作,耗費大量的人力和時間。

針對一盞燈降本增效的需求,UB Store從電商運營的5大場景切入,為一盞燈定制了詳細的電商RPA解決方案(包括商品上下架、訂單抓取、網店管家數據錄入、催好評、異常包裹上報機器人在內的近80個RPA機器人)。

隨著公司業(yè)務的不斷擴展,一盞燈又增購了一大批RPA機器人。為了更好地發(fā)揮RPA數字員工的作用,公司為此專門開辟了一塊區(qū)域,確立了“數字員工辦公室”計劃,無論是夜晚還是周末,機器人都可以工作。

數字員工代替了公司近4成的人力,節(jié)省了大量成本。公司負責人還將這些數字員工投屏上墻,機器人“上班”在做什么、哪個機器人出問題,第一時間即可知曉。

然而,這樣也存在一個問題,即固定地點的投屏會限制員工(機器人管理員)對數字員工的管理與監(jiān)控。比如:

夜晚下班回家,想隨時查看機器人的運行數據、結果反饋,怎么看?周末休息不在公司,想要遠程控制機器人的運行狀態(tài),怎么辦?想知道數字員工為企業(yè)節(jié)約了多少成本、提高了多少效率,這些數據怎么快速統(tǒng)計?如何高效、便捷管控手下數量眾多的數字員工?

在此之前,想要了解RPA機器人的運行情況和統(tǒng)計數據,只能通過電腦(PC端)才能看到,更別提遠程控制了。而這樣操作,也為這些數字員工的管理者帶來了不少麻煩。

這一系列問題,都指向一個解決辦法:將隨時隨地管理、監(jiān)控機器人的能力限定在移動終端上,比如手機。而這樣的工具,早已實現。它就是移動端RPA機器人監(jiān)控平臺——UiBot助手!

如果擁有上千個RPA數字員工,該怎樣管理?UiBot助手給你答案

RPA機器人管理如此輕松

現在,有了UiBot助手,一盞燈的機器人管理員就可以在手機端,直接查看RPA機器人的工作情況和相關數據,遠程控制(啟動/停止)機器人的運行狀態(tài)。

在UiBot助手上,每個機器人的通知狀態(tài)是可獨立設置的,所以即便有上百個機器人,也可以輕松應對。

通過UiBot助手,一盞燈“數字員工辦公室”中機器人的監(jiān)控與管理變得更加方便、快捷與高效。

這就是隨時隨地、高效管理大量RPA數字員工的訣竅。

讓RPA軟件機器人惠及更多企業(yè)

作為目前國內RPA行業(yè)一站式辦公自動化(RPA+AI)服務與交易平臺,UB Store將原本被視為大型企業(yè)數字化轉型工具的RPA+AI技術輕量化、快捷化、低成本化。

秉承“讓機器人助力每一個人”的使命,UB Store堅持將RPA+AI工具的普及率做到極致,讓更多的企業(yè)及員工都能享受RPA+AI帶來的便利與高效。

為了實現這一目標,一方面,UB Store將RPA+AI輕量化,通過“縮短RPA落地周期,平民的定價策略,快速交付快速上手”降低自動辦公機器人應用門檻,迅速擴大用戶覆蓋面,也讓更多的人認知到RPA+AI背后巨大的市場需求。

另一方面,通過定制化服務,打造“千人千面”的RPA+AI解決方案,UB Store助力企業(yè)完成業(yè)務流程中需要自動化的部分,給不同的部門降本增效,為高效的人機協作提供更多保障。

隨著RPA功能日益完善以及自動化場景的增多,未來RPA完全有能力成為像Word、PPT、Excel那樣的日常必備辦公工具。UiBot助手則可幫助人們更加方便、安全、高效的管理RPA“數字員工”,真正實現RPA的智慧化管理。

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