繼加推,探馬之后又一私域流量產(chǎn)品嶄露頭角,評測團(tuán)隊馬上跟進(jìn),為大家獲取第一手測評和攻略。眾所眾知,私域流量相關(guān)產(chǎn)品玩法多種多樣,至今已初具規(guī)模,所在的下沉市場仍然有很大空間可以開發(fā),但行業(yè)內(nèi)已經(jīng)有數(shù)個巨頭成功上市,叮咚挖客作為后來者能否占據(jù)后發(fā)優(yōu)勢?若叮咚挖客對私域流量玩法判斷正確,實現(xiàn)彎道超車非??赡?
評測團(tuán)隊將對叮咚挖客從多角度分析,從UI設(shè)計、使用感、功能性、技術(shù)性等角度可觀分析產(chǎn)品的核心競爭力,本文也會發(fā)送至叮咚挖客客服處,以感謝叮咚挖客的評測配合。
1:UI設(shè)計
和其他產(chǎn)品相比,叮咚挖客的UI設(shè)計略顯稚嫩,這可能是因為它還是一個新產(chǎn)品。使用下來發(fā)現(xiàn)有很多功能并不好找,卻很重要。功能欄中功能很多,所以更難找到需要的功能,像幫助中心的位置、操作流程,一套下來給評測員的感覺就是——上手迷茫,但教程足夠,UI設(shè)計得分不高,但總體來講還說得過去,可以給到70分,團(tuán)隊評測UI設(shè)計的最終得分是73.2分。
2:使用感
叮咚挖客的使用體驗很好,客戶行為提醒,畫像功能,擁有充足的想象空間,只要理解深刻,操作得當(dāng),養(yǎng)成正確的使用習(xí)慣,用戶不難愛上這款產(chǎn)品。評測員在使用時做足了功課,發(fā)現(xiàn)可以通過邀請好友關(guān)注直接獲得試用權(quán)限,相比于其他產(chǎn)品,叮咚挖客在獲得試用時更容易,不需要反復(fù)和產(chǎn)品顧問磨嘴皮子。在使用感上,評測團(tuán)隊比較滿意,使用感的最終得分是86.4分。
3:功能性
叮咚挖客的產(chǎn)品功能過多,顯得冗雜,但使用下來就能發(fā)現(xiàn),這款產(chǎn)品的操作上限高就恰恰因為它的功能多。名片,商場,海報,視頻,文章,這些是偏向基礎(chǔ)的功能。插入廣告,插入商品等就顯得非常耐用,就連評測員都覺得是不是還有什么功能沒有試用到。團(tuán)隊系列的功能并未評測,是一大遺憾,根據(jù)叮咚挖客官方給出的說明,不難猜測,團(tuán)隊功能必然是更加強大的數(shù)據(jù)整理支持和團(tuán)隊客戶管控。在功能性上,最終得分高達(dá)94.0分。
4:技術(shù)性
一個產(chǎn)品的競爭力很大程度在于技術(shù)性強不強,防止同行抄襲。叮咚挖客是僅有的,立足于服務(wù)號而非微信小程序的私域流量產(chǎn)品,技術(shù)是非常超前的,客戶閱讀餌料、視頻,和在公眾號、短視頻app上別無二致,這無疑是一大突破。獨有技術(shù)包括Wconvert引擎、Wtag系統(tǒng)、微信Push技術(shù)得分相較同類產(chǎn)品只高不少。在技術(shù)性上,叮咚挖客最終得分高達(dá)90.3分。
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