日前,豐田汽車(中國)投資有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃。決定自2019年11月16日起,召回2019年1月30日至2019年3月12日期間生產(chǎn)的部分進口雷克薩斯CT200h汽車,共計679輛。
本次召回范圍內(nèi)部分車輛的背門氣動式支撐桿,由于供應(yīng)商在電鍍工序中對溫度的管理存在不完善,受電鍍層生成時產(chǎn)生的內(nèi)應(yīng)力的影響,支撐桿表面會產(chǎn)生微小裂紋,可能導(dǎo)致封入的氣體泄出,致使背門無法保持掀開的狀態(tài),背門在下落時可能碰撞到用戶頭部,存在安全隱患。豐田汽車(中國)投資有限公司將為召回范圍內(nèi)車輛檢查背門氣動式支撐桿的生產(chǎn)序列號,并為搭載問題零件的車輛免費更換合格的背門氣動式支撐桿,以消除安全隱患。
豐田汽車(中國)投資有限公司將以掛號信等形式通知用戶。用戶可通過撥打豐田售后服務(wù)熱線:800-810-2772、400-810-2772 ,獲取此次召回的相關(guān)信息。用戶也可登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(dpac.samr.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可撥打國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616,反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
(責(zé)編:郝冉)
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